◾Petr Šmída◾: Jak se v Home Credit staví byznys na důvěře
Ve světě spotřebitelského financování se chyby neodpouštějí snadno. O to zajímavější je kariérní příběh Petra Šmídy, dlouholetého lídra Home Credit v Česku a na Slovensku. Manažera, který opakovaně ukazuje, že úspěch v byznysu není jen o číslech, ale hlavně o porozumění lidem.
Petr Šmída nastoupil do Home Credit v době, kdy se celý obor začínal dramaticky měnit. Přísnější regulace, tlak na transparentnost a rostoucí nedůvěra klientů vytvořily prostředí, kde „rychlé peníze“ přestaly fungovat. Právě tady se ukázala jeho silná stránka – schopnost kombinovat obchodní výkon s dlouhodobou reputací značky.
Pod jeho vedením se Home Credit začal víc soustředit na odpovědné úvěrování, práci s daty a edukaci klientů. Nešlo jen o to půjčit, ale půjčit správně. V době, kdy mnoho firem řešilo pouze růst, on otevřeně mluvil o udržitelnosti a důvěře jako konkurenční výhodě.
Zajímavé je, že Šmídův styl řízení není založený na okázalém leadershipu. Spíš na systematičnosti, klidu a schopnosti vysvětlovat složité věci jednoduše – ať už zaměstnancům, regulátorům nebo veřejnosti. Možná právě proto dokázal firmu provést několika turbulentními obdobími bez ztráty stability.
Jeho příběh připomíná, že skutečný leadership se často projevuje v tichých rozhodnutích, která nejsou vidět hned, ale projeví se v čase.
👉 Otázka na závěr:
Myslíte si, že je dnes důvěra v byznysu větší konkurenční výhodou než samotný produkt?
Rád si přečtu váš názor v komentářích. 💬