Přeskočit na hlavní obsah

Nedostatek zpětné vazby je forma špatného vedení

 


Největší problém mnoha manažerů není špatné rozhodování.

Je to mlčení.

Ve firmách často vidím stejný scénář. Výkon zaměstnance klesá týdny nebo měsíce. Nadřízený to vidí. Kolegové to vidí. Někdy to vidí celý tým. Přesto nikdo nic neřekne.

Manažer si to schovává na hodnoticí pohovor. Nebo doufá, že se situace vyřeší sama. Případně nechce riskovat nepříjemnou konverzaci.

Mezitím člověk pokračuje ve stejném chování. Dělá stejné chyby. Opakuje stejné vzorce. A když zpětná vazba konečně přijde, bývá překvapený. Často oprávněně.

Mnoho vedoucích pracovníků si namlouvá, že tím chrání vztahy. Ve skutečnosti chrání hlavně vlastní komfort. Nepříjemná zpětná vazba vyžaduje odvahu, jasný postoj a ochotu nést napětí. A právě tomu se řada manažerů vyhýbá.

Ticho ale nikdy není neutrální.

Když vedení neříká lidem pravdu o jejich výkonu, bere jim možnost zlepšení. Když nepojmenovává problémy včas, vytváří frustraci u těch, kteří svou práci odvádějí dobře. A když se zpětná vazba objeví až ve chvíli, kdy je situace kritická, důvěra už bývá pryč.

Nedostatek zpětné vazby není projev empatie.

Je to forma špatného vedení.

Protože úkolem manažera není vyhýbat se nepříjemným rozhovorům. Jeho úkolem je vést lidi tak, aby vždy věděli, na čem jsou.

Kolik problémů ve vaší firmě by zmizelo, kdyby lidé začali říkat pravdu ve chvíli, kdy je ještě čas něco změnit?

Populární příspěvky z tohoto blogu

Petr Vojnar

  ◾Petr Vojnar◾ a SEBA Academy: když vzdělávání není o titulech, ale o odvaze růst V době, kdy se vzdělávání často měří certifikáty a rychlými návody na úspěch, přichází Petr Vojnar se zcela jiným pohledem. Prostřednictvím SEBA Academy staví rozvoj lidí na sebereflexi, vnitřní zodpovědnosti a dlouhodobé práci na sobě – ne na iluzích okamžité změny. Jeho přístup je postavený na jednoduché, ale nepohodlné pravdě: skutečný posun nezačíná venku, ale uvnitř. Ne u strategie, ale u postoje. Ne u výkonu, ale u vědomí vlastních limitů i potenciálu. Právě tím si získává pozornost lidí, kteří už pochopili, že osobní i profesní růst není sprint, ale proces. SEBA Academy není jen o vzdělávání. Je o vytváření prostředí, kde se lidé učí klást si lepší otázky, přebírat odpovědnost za svá rozhodnutí a pracovat se sebou bez výmluv. Petr Vojnar dlouhodobě ukazuje, že rozvoj lídrů neznamená učit je „jak řídit druhé“, ale především jak porozumět sobě. Inspirativní na jeho práci je také důraz na autenti...
Číst dále --->

Ode mě, pro vás

 
Číst dále --->

Petr Střelec

  ◾Petr Střelec ◾– Thermo Fisher Scientific Brno Petr Střelec patří mezi klíčové osobnosti brněnské pobočky společnosti Thermo Fisher Scientific, jednoho z nejvýznamnějších světových hráčů v oblasti vědeckých a laboratorních technologií. Firma v Brně vyvíjí a vyrábí špičkové elektronové mikroskopy, které se používají v základním výzkumu, polovodičovém průmyslu, medicíně i materiálových vědách. Právě zde se soustředí špičkoví odborníci a Petr Střelec dlouhodobě patří mezi ty, kteří pomáhají posouvat technologickou úroveň projektů a posilují mezinárodní renomé brněnského týmu. Ve své práci se soustředí na rozvoj technických řešení, která umožňují vědcům z celého světa nahlížet do struktur na úrovni jednotlivých atomů. Zároveň se podílí na interních inovačních procesech, jež mají za cíl zvyšovat přesnost, stabilitu a uživatelskou přívětivost mikroskopických systémů. Díky tomu se brněnské centrum stalo jedním z nejdůležitějších pilířů globálního portfolia Thermo Fisher Scientific v obl...
Číst dále --->