Manažer, bez kterého se nesmí udělat jediné rozhodnutí, není nenahraditelný. Je přetížený. A často si za to může sám.
V některých firmách se každý e-mail posílá ke schválení, každá drobnost čeká na podpis a každé rozhodnutí končí na jednom stole. Ne proto, že by zaměstnanci byli neschopní. Ale proto, že se naučili, že vlastní iniciativa se nevyplácí. Když rozhodnou sami, riskují kritiku. Když počkají na šéfa, nenesou odpovědnost.
Postupně vznikne prostředí, kde lidé přestanou přemýšlet. Ne proto, že by to neuměli, ale protože systém odměňuje závislost místo samostatnosti. Manažer pak získá falešný pocit vlastní nepostradatelnosti. Ve skutečnosti jen sklízí důsledky stylu řízení, který sám vytvořil.
Největší škoda se neprojeví na počtu schválených dokumentů. Projeví se ve chvíli, kdy firma narazí na problém. Tým zvyklý čekat na pokyny neumí reagovat rychle, převzít iniciativu ani nést odpovědnost. Každé zdržení stojí čas, peníze i důvěru zákazníků.
Silný lídr není ten, kdo musí být u všeho. Silný lídr vytvoří prostředí, kde jeho přítomnost není podmínkou každého správného rozhodnutí.
Jestli se bez vás firma na jeden den zastaví, není to důkaz vaší hodnoty. Je to varování, že jste vybudovali závislost místo skutečně funkčního týmu.
